Cá nhân hóa Giọng nói Thương hiệu
Tổng quan
Giọng nói thương hiệu là bộ cấu hình giúp định hướng cho hệ thống AI viết ra những nội dung nhất quán, phù hợp tính cách, tinh thần và thông điệp đặc trưng của thương hiệu bạn. Bằng cách thiết lập các đặc điểm phong cách viết, nội dung cần tránh và câu mẫu, bạn giúp AI luôn "giữ chất" thương hiệu, kể cả khi sinh mới hoặc kiểm tra lại bài viết.
Các trường cấu hình bao gồm:
- Tiêu đề: Mô tả nhanh về giọng nói/thương hiệu.
- Phong cách viết: Liệt kê các đặc điểm, quy tắc mong muốn có trong văn phong bài viết.
- Nội dung cấm: Nêu rõ những điều tuyệt đối tránh, các kiểu từ ngữ không phù hợp với thương hiệu.
- Mẫu: Đưa ra 1–2 câu ví dụ thực tiễn đại diện rõ nét cho phong thái, tinh thần của giọng nói thương hiệu.
- Trạng thái: Chọn "Bản nháp" hoặc "Đã xuất bản".
Hướng dẫn tạo mới Giọng nói Thương hiệu
Phần giao diện tạo mới giọng nói thương hiệu: cấu hình phong cách, nội dung cấm, mẫu, chọn trạng thái dùng ngay hoặc giữ bản nháp.
- Vào mục Giọng nói thương hiệu trong menu tài nguyên, tại trang quản lý nhấn nút Tạo mới.
- Nhập các thông tin cấu hình:
- Tiêu đề giọng nói
- Điểm mạnh, điểm đặc biệt của phong cách viết bạn muốn AI thể hiện (có thể nhập dạng danh sách)
- Các quy tắc, nội dung, từ ngữ cần tránh để bảo toàn tinh thần/thông điệp thương hiệu
- Một vài câu mẫu chuẩn xác về giọng điệu thương hiệu
- Chọn Trạng thái: Có thể chọn luôn "Đã xuất bản" nếu muốn AI áp dụng ngay hoặc "Bản nháp" nếu chỉ lưu tạm.
- Nhấn Lưu để hoàn tất.
Sau khi cấu hình ở trạng thái "Đã xuất bản", AI sẽ dùng các nguyên tắc/phong cách này để viết các bài quảng cáo, giới thiệu thương hiệu, kiểm tra nội dung có "chuẩn chất" thương hiệu hay không. Bạn có thể cập nhật lại các trường cấu hình bất cứ lúc nào!
Ví dụ ứng dụng thực tế:
- Bắt AI chỉ dùng lời lẽ gần gũi, tránh khô khan/khó hiểu khi sản xuất nội dung quảng cáo.
- Ép nội dung luôn lịch sự, không sử dụng kiểu từ ngữ "giật tít", đảm bảo nhận diện thương hiệu.
- Hỗ trợ kiểm soát mọi xuất bản, giám sát AI không viết sai tinh thần văn hoá công ty.